编辑推荐
本书通过丰富而详实的用户洞察前沿研究案例，揭示人们在日常 生活 和 工作 中多样化热点场景下的认知、行为和体验。采用决策实验室法（DEMATEL）和统计分析法等实证研究方法，清晰揭示出背后的问题结构和影响机制，提供针对性的对策和措施建议。
系统化分析方法与生动案例
以“人的因素”研究为重心，为读者提供极具价值的分析方法和生动案例参考，有助于读者在研究和实践活动中以系统化视角准确把握问题的关键点与有效路径。适用于 设计 学、 管理 学、 心理学 和工程学等领域的研究者和实践者。
多学科交叉的创新研究
刘春荣教授和何其昌讲师的跨学科合作，通过结合消费者用户定量研究、设计策略、人因工程学和虚拟现实应用等多领域的 知识 ，为用户洞察研究提供了全新的视角和方法论，推动相关领域的研究与实践进步。
实用性强的专业参考书
无论是学术研究还是实际应用，本书都为读者提供了实用性强的工具和方法，帮助他们在具体场景中更好 地理 解和分析用户行为与体验，提升用户研究的效果和质量。
书籍封面
内容简介
《用户洞察：认知、行为与体验的心理奥秘》围绕人们在日常生活和工作中的多样化热点场景，展现了丰富而详实的用户洞察前沿研究案例。通过决策实验室法（DEMATEL）和统计分析法等实证研究方法，清晰揭示出人们在特定场景下的认知、行为和体验背后的问题结构，分析其影响机制并提出针对性的对策和措施建议。
本书以“人的因素”研究为重心，为读者提供极具价值的分析方法和生动案例参考，有助于读者在研究和实践活动中，以系统化视角准确把握所面临问题的关键点与有效路径。适用于设计学、管 理学 、心理学和工程学等领域的研究者、实践者及相关专业的研究生 阅读 参考。
作者简介
刘春荣，现任上海交通大学设计学院工业设计专业副教授，博士研究生毕业。研究领域为消费者用户定量研究、设计策略、复杂系统中的人的因素等。她在用户研究和设计策略方面有着丰富的研究经验和实践成果。
何其昌，现任上海交通大学机械与动力工程学院机械设计与制造专业讲师，博士研究生毕业。研究领域为人因工程学和虚拟现实应用等。他在 用户体验 和虚拟现实方面有着深厚的学术背景和实践经验。
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